ما که هستیم؟
نشانی وبسایت ما: pirategame.ir
وبسایت ما یک فروشگاه اینترنتی است که در زمینه عرضه و فروش لوازم و تجهیزات الکترونیکی مانند گوشی موبایل، تبلت، لپتاپ، رایانه و لوازم جانبی آنها فعالیت میکند.
چه اطلاعات شخصی را جمعآوری میکنیم و چرا؟
-
نظرات و دیدگاهها
هنگامی که بازدیدکنندگان در سایت نظر یا پرسشی (مثلاً درباره مشخصات یک گوشی یا لپتاپ) ثبت میکنند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات وارد شده است، به همراه نشانی اینترنتی (IP) و نوع مرورگر کاربر جمعآوری میکنیم. این کار به ما کمک میکند تا پیامهای مزاحم و هرزنامه را تشخیص دهیم و از انتشار آنها جلوگیری کنیم.
-
رسانهها
اگر تصاویری را در وبسایت ما بارگذاری میکنید، پیشنهاد میکنیم از ارسال تصاویری که دارای اطلاعات موقعیت مکانی (GPS) هستند، خودداری کنید. سایر بازدیدکنندگان میتوانند این تصاویر را از سایت دانلود کرده و اطلاعات مکانی آنها را استخراج کنند.
-
کوکیها (فایلهای ذخیره اطلاعات)
اگر در سایت ما نظری ثبت کنید، میتوانید انتخاب کنید که نام، نشانی ایمیل و وبسایت شما در کوکیها ذخیره شود. این ویژگی برای راحتی شماست تا در صورت ثبت نظر جدید، نیازی به وارد کردن دوباره اطلاعات خود نداشته باشید. این کوکیها به مدت یک سال در مرورگر شما باقی میمانند. هنگام ورود به حساب کاربری، کوکیهای دیگری برای ذخیره اطلاعات ورود و تنظیمات نمایشی شما ایجاد میشود. اطلاعات ورود به مدت دو روز و تنظیمات نمایشی به مدت یک سال ذخیره میشوند. اگر گزینه «مرا به خاطر بسپار» را انتخاب کنید، حساب شما تا دو هفته فعال میماند. با خروج از حساب کاربری، این کوکیها حذف خواهند شد.
-
اطلاعات فروشگاه و خرید کالا
هنگام بازدید شما از فروشگاه تجهیزات الکترونیک ما، اطلاعات زیر را بررسی و ذخیره میکنیم:
- محصولاتی که مشاهده کردهاید: از این اطلاعات برای نمایش کالاهایی (مانند موبایل یا لوازم جانبی) که اخیراً دیدهاید استفاده میکنیم.
- موقعیت مکانی، نشانی اینترنتی (IP) و نوع مرورگر: از این اطلاعات برای محاسبه هزینههای ارسال و برآورد مالیات بهره میبریم.
- نشانی گیرنده کالا: این اطلاعات را از شما دریافت میکنیم تا بتوانیم پیش از نهایی شدن خرید، هزینه ارسال سفارش را محاسبه کنیم.
هنگام خرید کالا از ما، اطلاعاتی شامل نام، نشانی دقیق برای ارسال کالا، نشانی صورتحساب، نشانی ایمیل، شماره تلفن همراه و در صورت تمایل، نام کاربری و رمز عبور را از شما درخواست میکنیم. ما از این اطلاعات برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- ارسال اطلاعات حساب کاربری و جزئیات سفارش برای شما.
- پاسخگویی به درخواستها، پیگیری سفارشات و رسیدگی به شکایات.
- پردازش پرداختها و جلوگیری از تقلب و کلاهبرداری.
- راهاندازی و مدیریت حساب کاربری شما در فروشگاه ما.
- بهبود کیفیت خدمات و پیشنهادهای فروشگاه.
- ارسال پیامها و ایمیلهای اطلاعرسانی (تنها در صورت تمایل شما).
اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم؟
-
دسترسی اعضای تیم ما
اعضای تیم فروشگاه ما (مانند مدیریت سایت و مسئولان پردازش سفارشات) به اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار میدهید دسترسی دارند. این اطلاعات شامل جزئیات سفارش (نوع دستگاه خریداری شده، زمان خرید و نشانی ارسال) و اطلاعات مشتری (نام، ایمیل و شماره تلفن) است. این دسترسی برای آمادهسازی سفارشات، پشتیبانی از شما و رسیدگی به مرجوعیها ضروری است.
-
درگاههای پرداخت اینترنتی
پرداختهای شما از طریق درگاههای پرداخت امن اینترنتی انجام میشود. هنگام پرداخت، تنها آن بخش از اطلاعات شما که برای تکمیل تراکنش و تایید پرداخت ضروری است (مانند مبلغ نهایی و اطلاعات فاکتور) به درگاه پرداخت بانکی منتقل میشود.
-
ذخیرهسازی موقت (کش)
وبسایت ما برای بارگذاری سریعتر صفحات و ارائه تجربه بهتر به شما، از سیستمهای ذخیرهسازی موقت (کش) استفاده میکند. فایلهای ایجاد شده در این سیستم موقتی هستند و هیچ شخص دیگری به آنها دسترسی ندارد.
چه مدت اطلاعات شما را نگهداری میکنیم؟
اگر در سایت نظری ثبت کنید، متن نظر و اطلاعات مربوط به آن برای همیشه در سیستم ما باقی میماند. دلیل این کار آن است که بتوانیم نظرات بعدی شما را به جای قرار دادن در صف بررسی، به صورت خودکار تایید و منتشر کنیم. برای کاربرانی که در فروشگاه ثبتنام میکنند، اطلاعات شخصی آنها در مشخصات حساب کاربری ذخیره میشود. تمامی کاربران میتوانند در هر زمان اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنند (البته امکان تغییر نام کاربری وجود ندارد). مدیران سایت نیز میتوانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند. همچنین اطلاعات مربوط به سفارشات خرید شما برای اهداف حسابداری، مالیاتی و ارائه خدمات گارانتی کالاها، برای مدت زمان مشخصی بر اساس قوانین جاری نگهداری میشود.
چه حقوقی روی اطلاعات خود دارید؟
اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا پیش از این نظری ثبت کردهاید یا سفارشی دادهاید، میتوانید از ما بخواهید یک فایل از تمامی اطلاعات شخصی شما (شامل تمام دادههایی که در سایت ثبت کردهاید) را برایتان ارسال کنیم. همچنین میتوانید درخواست کنید که تمامی اطلاعات شخصی شما را از سیستم خود پاک کنیم. البته این درخواست شامل اطلاعاتی نمیشود که ما برای اهداف اداری، قانونی، حسابداری یا امنیتی مجبور به نگهداری آنها هستیم.
چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
برای حفظ امنیت اطلاعات شخصی و خریدهای شما، تمامی ارتباطات میان مرورگر شما و وبسایت ما با استفاده از گواهینامه امنیتی SSL رمزنگاری میشود. این لایه امنیتی تضمین میکند که دادههای مهم شما (مانند مشخصات فردی و رمز عبور) هنگام انتقال در شبکه اینترنت از دسترس افراد غیرمجاز در امان بماند.